Метод наблюдения (во время урока) или Технология проведения методики анализа вербального взаимодействия Н. Фландерса.

Знакомы ли Вы с особенностями проведения методики анализа вербального (речевого) взаимодействия Н. Фландерса (модифицированной А.А. Реаном и Я.Л. Коломинским)? Анализ помогает выявить стиль педагогического общения, однотипные варианты взаимодействия, позицию педагога по отношению к детской инициативе, удельный вес речи педагога, уровень речевой активности детей.

В основу данной методики положены принципы формализованного наблюдения. 

В России методику Н. Фландерса поначалу применяли в оригинальном варианте, однако вскоре психологи А.А. Реан и Я.Л. Коломинский пришли к необходимости ее модификации. При этом они исходили из следующих предпосылок:

Во-первых, категории, описывающие речь преподавателя, не учитывают функциональной направленности того или иного высказывания. Между тем в такой ситуации, например,

как постановка вопроса, это совершенно необходимо. Вопрос нужен для того, чтобы продиагностировать учащегося, и для того, чтобы побудить его к какой-то деятельности, способствуя, таким образом, осуществлению коррекции. Указанные моменты не находят  отражения в методике Н. Фландерса, что существенно ограничивает ее возможности и понижает практическую ценность.

Во-вторых, российские психологи сочли целесообразным ввести в рассмотрение еще две категории. Первая связана с речью учащихся («ответ товарищу»), вторая – характеризует

паузу. Н. Фландерс рассматривает паузу как замешательство, непродуктивную потерю времени. В модификации А.А. Реана и Я.Л. Коломинского ей отводится роль потенциального продуцента коммуникативных значений, что заметно расширяет возможности методики в сфере обработки информации.

Таким образом, в модифицированном варианте методики используется 12 категорий анализа. При этом учет функциональной направленности (презентативной, интенсивной, корректирующей и диагностирующей) привел к расщеплению некоторых категорий речи преподавателя на несколько подкатегорий. С учетом этих поправок методический инструментарий расширяется до двадцати аналитических позиций.

Категории анализа вербального взаимодействия, вариант FR (Фландерс – Реан):

Инициатор	Категория		Описание категории
П Е Д А Г О Г	1.	Восприятие чувств. Эмпатия.	Речь идет о восприятии педагогом настроений учащихся, а также о его вербальной реакции на эти настроения.
	2.	Похвала или подбадривание.	В речи могут быть выражены как пространно, так и очень коротко, даже одним или двумя словами.
	3.	Принятие идей учащихся	Принятие идей учащихся, их дальнейшее развитие и дополнение. Впрочем, как только педагог, оттолкнувшись от мысли учащегося, переходит к изложению собственных идей, его речь становится принадлежностью категории 5.
	4.	Постановка вопросов педагогом (4i 4d 4k)
	4i	реализация интенсивной функции	педагог задает учащимся (или учащемуся) вопрос или формулирует проблему. В случае если ставится проблема, возможен относительно протяженный отрезок непрерывной вербальной активности педагога. Функциональная направленность данной категории состоит в том, чтобы побудить учащихся к самостоятельной деятельности – решению задачи, обдумыванию проблемы, переработке материала и т.д.
	4d	реализация диагносцирующей  функции	постановкой вопроса педагог должен косвенно скорректировать ход мыслей или рассуждений учащихся в процессе решения задачи, если они идут в неправильном направлении. При этом со стороны педагога не должно быть прямого указания на ошибочность рассуждений учащихся
	5. Сообщение информации (5p 5k):
	5p	реализация презентативной функции	преподаватель сообщает учащимся отдельные факты или систему фактов, элементы нового теоретического знания (формулы, законы), исторические сведения
	5k	реализация корректирующей функции	в данном случае преподаватель сообщает учащимся дополнительную информацию, имея в виду, что с ее помощью они осознают ошибочность или недостаточность своих рассуждений и смогут выбрать верный путь.
	6.	Дача указаний или распоряжений (61 6k 6p):
	6 i	реализация интенсивной  функции	речь педагога преследует цель побудить учащихся к какой-либо деятельности, как-то: выполнение задания, размышление над проблемой, ее обсуждение и т.д.
	6k	реализация корректирующей функции	речь педагога направлена на коррекцию хода решения задачи учащимися, хода обсуждения проблемы, способа, направления работы с литературой, с приборами в лаборатории и т.д.
	6р	реализация презентативной функции	речь педагога совмещает в себе информативную и организующую функции. Это указания типа: «Встаньте», «Сядьте на свое место», «Уберите со столов конспекты и учебники» и т. д.
	7.	Критика или защита педагогом собственных утверждений (7р 7i 7k 7d)	В зависимости от конкретного содержания речи преподавателя, в данной категории анализа могут быть реализованы все четыре функции: презентативная, интенсивная, корректирующая и диагносцирующая (р, i, k, d)
У Ч Е Н И К	8.	Ответ учащегося педагогу.	К данной категории помимо непосредственного ответа на вопрос мы относим и решение любой поставленной перед учащимися проблемы при условии, что ход рассуждений при этом последовательно вербализирован (например, в процессе решения задачи на доске и т. д.).
	9.	Спонтанная речь учащегося.	Имеется в виду такое проявление вербальной активности учащихся, которое не является реакцией на прямое указание педагога. Сюда следует отнести реплики с мест, замечания на рассуждения отвечающего товарища, предложения по решению проблемы или задачи и т. д.
10.		Пауза – замешательство.	В данном случае подразумевается «непродуктивная» пауза в вербальном взаимодействии преподавателя с учащимися, связанная с потерей времени учебного занятия.
11.		Потенциально продуктивная пауза.	В отличие от пункта 10 речь идет о такой паузе в вербальном взаимодействии, которая запланирована преподавателем целенаправленно. Время расходуется на обдумывание учащимися вопроса, проблемы или задачи, на попытку их самостоятельного решения, на проработку литературы и т.д.
12.		Ответ учащегося товарищу.	Методика анализа вербального взаимодействия используется для характеристики целостного, логически завершенного занятия.

 Исходя из этого запись в протоколе должна вестись непрерывно, с начала и до конца занятия. 

Фиксация проводится через каждые 5 секунд. Для удобства запись ведется на листе миллиметровой бумаги, по вертикали (столбцами). Каждая клетка на листе соответствует интервалу в 5 секунд. В клетку вписывается номер той категории, которая реализуется в этот отрезок времени: 1 – эмпатия, 2 – похвала и т. д. Причем если в данной категории учитывается функциональная направленность, то цифра дается с индексом (р, i, k, d). Например, запись 5р означает, что в сообщении преподавателем какой либо информации была реализована презентативная функция. В том случае, если одна и та же категория непрерывно реализуется более 5 секунд, в нижеследующие клетки вписываются стрелки, указывающие на это. Например, если в одной клетке стоит цифра 8, а в трех нижеследующих – стрелки, это означает, что учащийся непрерывно отвечал в течение 20 секунд (четыре клеточки по 5 секунд каждая). 

Так как исследователю на первых этапах трудно удержать в памяти все цифровые обозначения, рекомендуется в процессе исследования иметь перед собой на столе лист с соответствующей расшифровкой.

Применение такой методики требует специальных навыков, поэтому целесообразно на

нескольких занятиях провести пробное протоколирование, не предусматривающее использования этих данных для анализа. В том случае, если исследователя интересует не развертка всего занятия в целом, а только временной аспект отдельных категорий, то процедуру записи можно упростить. Для этого достаточно разбить лист бумаги на 20 клеток и в каждой из них отмечать реализацию той или иной категории. Впрочем, такая форма записи несколько снижает информативность методики.

Источник: Е.И. Шулёва – канд. пед. наук, доцент Магнитогорского государственного педагогического университета; Е.К. Майорова – педагог-психолог, г. Магнитогорск. / Теоретико-практические аспекты профессионально-педагогического общения

(Методический семинар-практикум)

Читать также:
Метод наблюдения (обзорная статья)
Методика наблюдения Р. Бейлза

Опросник Басса-Дарки (диагностика состояния агрессии)